Regulamin pracy gabinetu Balansownia
1. Zasady umawiania i potwierdzania wizyt
- Wizyty umawiane są wyłącznie bezpośrednio przez pacjenta:
- telefonicznie pod numerem: 661 833 264,
- mailowo: i.hukalowicz@gmail.com.
- Na pierwszą wizytę obowiązuje potwierdzenie terminu. W dniu poprzedzającym spotkanie pacjent otrzymuje wiadomość SMS lub mail z prośbą o potwierdzenie wizyty do godziny 18:00. Brak potwierdzenia oznacza anulowanie wizyty.
- Gabinet znajduje się w prywatnym mieszkaniu, nie ma recepcji ani obsługi administracyjnej. Pacjenci proszeni są o przychodzenie punktualnie na ustaloną godzinę.
2. Odwoływanie wizyt i płatności
- Wizyty odwołane z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem są bezpłatne. W ciągu roku możliwe jest bezpłatne o odwołanie 5 wizyt.
- Wizyty odwołane później (tego samego dnia) są pełnopłatne – opłata regulowana jest przy kolejnej wizycie lub przelewem.
- Nieobecność na potwierdzonej wizycie (bez wcześniejszego odwołania) również wiąże się z koniecznością uregulowania pełnej opłaty.
- W przypadku spóźnienia wizyta nie jest przedłużana i kończy się o czasie.
- Nieobecność pacjenta na dwóch kolejnych umówionych wizytach oznacza zakończenie współpracy i zwolnienie terminu.
- Formy płatności:
- gotówka,
- BLIK,
- przelew bankowy (tylko przy sesjach online lub za wcześniejsze rozliczenie).
- W przypadku sesji online płatność musi zostać dokonana najpóźniej 24 godziny przed terminem wizyty. Brak wpłaty oznacza anulowanie spotkania.
- O zmianach w cenniku pacjenci pozostający w terapii będą informowani z trzymiesięcznym wyprzedzeniem.
3. Dane do przelewów
Numer konta bankowego:
86 8060 0004 0133 0586 3000 0020
W tytule proszę wpisać: „Psychoterapia / psychodietetyka, data wizyty”.
4. Zasady prowadzenia psychoterapii
- Psychoterapia jest procesem dobrowolnym i wymaga zaangażowania pacjenta.
- Kontakt rozpoczyna się od spotkań konsultacyjno-diagnostycznych, po których wspólnie podejmowana jest decyzja o rozpoczęciu terapii.
- Cele terapii ustalane są indywidualnie i mogą ulegać zmianom w trakcie współpracy.
- Jeśli problem wykracza poza kompetencje psychoterapeuty, pacjent może zostać skierowany do innego specjalisty.
- Psychoterapeutę obowiązuje tajemnica zawodowa, z której może go zwolnić jedynie sąd lub sytuacja zagrożenia życia/zdrowia pacjenta lub innych osób.
- Praca terapeuty jest superwizowana – omawiane są jedynie aspekty merytoryczne, bez ujawniania danych osobowych pacjenta.
- Pacjent ma prawo:
- pytać o przebieg terapii,
- zgłaszać opinie, wątpliwości i krytyczne uwagi,
- aktywnie współuczestniczyć w ustalaniu celów,
- zakończyć terapię w dowolnym momencie.
- Zakończenie psychoterapii jest omawiane i planowane w ramach procesu terapeutycznego.
- Psychoterapeuta nie wystawia opinii ani zaświadczeń do sądu i nie występuje w charakterze świadka w sprawach sądowych dotyczących pacjentów.
- Psychoterapeuta może odmówić prowadzenia terapii, jeśli pacjent:
- rażąco narusza jego dobra osobiste,
- pozostaje pod wpływem alkoholu lub innych środków zmieniających świadomość,
- wymaga pomocy wykraczającej poza jego kompetencje.
- W razie konieczności pacjent może zostać skierowany do lekarza psychiatry.
- W przypadku poważnych samookaleczeń lub prób samobójczych terapia zostaje przerwana, a pacjent kierowany jest do leczenia szpitalnego.